Ja oder Nein?

Ein Nein als Antwort kann unterschiedliche Gründe haben. Wenn Sie sicher sind, dass nicht nur Ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse, sondern auch die des anderen ausgesprochen und gehört worden sind,…

Bitte oder Forderung?

Der Unterschied zwischen einer Bitte und einer Forderung lässt sich an konkreten Merkmalen feststellen: Es gibt für Sie nur eine einzige Möglichkeit, wie der andere Ihr Bedürfnis erfüllen könnte? Das…

Dosen

Zwei Arten von Bitten

In der Gewaltfreien Kommunikation unterscheiden wir zwischen zwei Formen von Bitten, die sich auf der Handlungs- bzw. auf der Beziehungsebene abspielen. Auf der Handlungsebene bitten wir um eine Handlung, von…

Bedürfnisse

Was wir brauchen ….

Aus der Sicht der Gewaltfreien Kommunikation sind Bedürfnisse Dreh- und Angelpunkt des Lebens: Ohne sie gäbe es keinen Anlass für Handlungen. Alles, was Menschen tun, soll letztendlich dem Erfüllen ihrer…

Gefühle benennen

Nicht „baden“, sondern benennen

Gefühle hatten in unserer Gesellschaft immer wieder einen unterschiedlichen Stellenwert. Bei „richtigen“ Männern lange Zeit verpönt und stattdessen den „emotionalen“ Frauen zugewiesen, standen sie einer beruflichen Karriere meist im Weg,…

Verantwortung

Sie sind der Boss

Es ist nicht immer ein leichter Schritt, die volle Verantwortung für die eigenen Gefühle zu übernehmen. Es bedeutet zum einen anzuerkennen, dass ein anderer Mensch vielleicht Auslöser, aber niemals Ursache…

Vorwürfe und Analysen

Vorwürfe und Analysen

Besonders in Gesprächen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern können Vorwürfe und Analysen eine besondere Dynamik entfalten. In jedem Vorwurf schwingt ein moralisches Urteil mit. Von der Chefin ausgesprochen, heißt das in…